1บทนำและวัตถุประสงค์
uf168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า uf168 เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใด รวมถึงสิทธิ์ต่างๆ ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์ม uf168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่ uf168 ให้บริการ การที่ท่านยังคงใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ข้อมูลสำคัญ: uf168 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
uf168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลประจำตัว
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (13 หลัก)
- วันเดือนปีเกิด
- รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชนและรูปถ่ายคู่บัตร (เพื่อ KYC)
- สำเนาเอกสารแสดงตนที่ออกโดยราชการ
2.2 ข้อมูลการติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่พักอาศัย
- บัญชี LINE หรือช่องทางการสื่อสารอื่นที่ท่านให้ไว้
2.3 ข้อมูลทางการเงิน
- หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และธนาคารที่ใช้
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet
- ยอดเงินคงเหลือและประวัติการเดิมพัน
2.4 ข้อมูลการใช้งาน
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
- ข้อมูล Cookies และ Session
- ประวัติการเล่นเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน uf168
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
uf168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้
- การลงทะเบียน: เมื่อท่านสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน
- การยืนยันตัวตน KYC: เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านระบบของเรา
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
- การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- การติดต่อสื่อสาร: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
- บุคคลที่สาม: จากพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
uf168 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลให้ท่านทราบทุกครั้งก่อนการเก็บรวบรวม
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
uf168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่
- การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย KYC/AML
- ความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ที่อาจประสบปัญหา
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานราชการ
5ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ตาม PDPA uf168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุ เช่น การรับข้อมูลโปรโมชั่น
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลจำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับ
- พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการติดต่อทีมงาน uf168 อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับบริการบางอย่าง
6การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
uf168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ของบุคคลที่สามนั้น อย่างไรก็ตาม uf168 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet) เพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยแก่ uf168
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้จัดหาเกมที่จำเป็นต้องทราบสถานะบัญชีเพื่อการให้บริการ
- หน่วยงานราชการ: ตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจ
- ผู้ตรวจสอบบัญชี: ผู้ตรวจสอบอิสระที่มีพันธะรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
ทุกบุคคลที่สามที่ uf168 แบ่งปันข้อมูลด้วย จะต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี uf168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เพื่อจุดประสงค์ในการให้บริการหรือการจัดเก็บข้อมูล uf168 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
- มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับที่เหมาะสม
- การโอนดังกล่าวจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านและ uf168
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนดังกล่าว
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
uf168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามกฎหมาย AML
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- บันทึกการเล่น: 3 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด uf168 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อ
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ uf168 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 14 uf168 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น uf168 ไม่สามารถลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย AML หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระงับข้อพิพาทได้
10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
10.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเซสชันของท่าน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน
10.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ uf168
11ความปลอดภัยของข้อมูล
uf168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย ซึ่งรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ "Least Privilege"
- การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง uf168 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้ และจะแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมายกำหนด
12การปกป้องผู้เยาว์
uf168 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องผู้เยาว์ บริการของ uf168 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น uf168 จะไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ uf168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — uf168 ใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
13การแก้ไขนโยบาย
uf168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ uf168 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
14ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ uf168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE: ติดต่อผ่าน LINE ตลอด 24 ชั่วโมง
uf168 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านใช้ติดต่อ
ทีมงาน uf168 พร้อมให้บริการท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ทันที
มาตรการปกป้องข้อมูลของท่าน
uf168 ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสูง เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยทุกขณะ
สอดคล้อง PDPA
uf168 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของท่านได้รับการเคารพในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างท่านและ uf168 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
เจ้าหน้าที่ DPO
uf168 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ผ่านการฝึกอบรมโดยเฉพาะ คอยดูแลและตอบสนองต่อคำร้องของท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูล
6 สิทธิ์ตาม PDPA
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน จำกัด และพกพาข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน uf168 ผ่านช่องทางที่สะดวก
ไม่ขายข้อมูล
uf168 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์อย่างเด็ดขาด
จัดเก็บข้อมูลปลอดภัย
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินที่พร้อมใช้งาน
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน?
ทีมงาน uf168 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง